Chauffage & climatiseur

Nous vous proposons de louer des équipements additionnels pour parfaire votre expérience de glamping :

• Chaufferette 1500 W (recommandée pour les nuits de 10 à 15 °C)
• Climatiseur (utile pour les nuits de 26 °C et plus).

Ces équipements fonctionnent avec une rallonge de 50 pi fournie, si une source de courant 120 V est disponible sur le site d’installation. Si vous n'avez pas accès à une source de courant, vous pourrez louer une génératrice onduleur 120 V (~2 kW) pour 60 $/jour.

Décors et cadeaux

Nous vous proposons de personnaliser votre location en offrant une attention particulière à vos invités. Fleurs, paniers gourmands, cadeaux : il vous suffit de cocher la case correspondante pour nous signaler votre intérêt lors de votre réservation. Nous vous contacterons ultérieurement afin de convenir de vos préférences.

Équipement bébé

Nous ne fournissons pas d'équipements pour bébé mais vous pouvez intégrer les votre à l'installation.

Comment réserver un extra ?

Il vous suffit de cocher la case correspondante dans le panier de votre réservation. Nous confirmerons par la suite vos besoins par courriel ou par téléphone. Ces éléments vous seront facturés quelques jours avant votre location.

Nous pouvons installer nos tentes directement sur le lieu de votre évènement à conditions que la surface soit plane et dégagée. Un gazon ou un sol stable sont recommandés. Le terrain doit être facilement accessible pour nous permettre de faire l’installation et la dépose.

Afin d'assurer hygiène et sécurité à l'intérieur des tentes, veuillez noter que :

• Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur des tentes
• Nos tentes sont 100% non-fumeur
• Aucun appareil de cuisson ou foyer n'est toléré
• Le nombre maximal de d'occupant par tente est de deux pour les tentes couples ou quatre pour les tentes familiales. Un bébé supplémentaire peut être autorisé.

Modes de paiement

Nous proposons un paiement en ligne 100% sécurisé grâce à notre partenaire Stripe. Nous acceptons la majorité des cartes de crédit ainsi que les règlement PayPal.

Aucun paiement par chèque ou argent comptant n'est accepté.

Paiement différé

Au moment de la réservation vous aurez la possibilité de régler 50% du montant total de votre réservation, en dehors du dépôt de sécurité. Veuillez noter qu'une pré-autorisation pour le montant total de la réservation sera demandé et que le solde ainsi que le dépôt de sécurité seront automatiquement prélevés sur votre mode de paiement 14 jours avant votre location.

Dépôt de garantie

Pour toute réservation, un dépôt de garantie de 500$CAD sera nécessaire afin de couvrir d'éventuels dommages de notre matériel. Ce dépôt vous sera entièrement restitué après inspection de notre équipement et si aucun dommage n'est constaté, dans un délai de 5 jours maximum après la dépose.

Notre service de pose et de dépose inclut

• le transport,
• l’installation de la structure,
• l’aménagement intérieur (literie, mobilier, décoration, éclairage),
• le démontage complet et le ramassage à la fin de l’événement.

Délais et horaires

La planification de la livraison est confirmée environ une semaine avant la date prévue, afin d’assurer une organisation optimale de nos journées. Le retrait des tentes se fait généralement 12 heures après l’installation, mais peut être ajusté selon vos besoins.

Durée d’installation et de dépose

Chaque opération prend en moyenne 45 minutes par tente, selon l’accessibilité et les conditions du terrain.